FUKU CHAN
着物を売るなら、安心、丁寧、満足、納得の「福ちゃん」へ
買取をご利用されたきっかけを教えてください。
池波志乃さん「2007年に中尾さんが病気をしたんですが、それをきっかけに二人で相談して終活をしようという事になったんです。それで今のうちに、不動産や家具、衣類、宝石、食器とか写真まで、身の回りにある物を全て整理したんです。一人になってからじゃ、何をするにも大変でしょ。ほとんどは、欲しいと言ってくれる方達にお譲りしたんです。それでも大量に残っていたんですね。今まで大切にしてきた物なんかは、処分するのも忍びなくて。買取業者を利用してみよう!と思い立ったんです。」
それが始まりなんですね。
池波志乃さん「そうなの。対応が良さそうで、大切に扱ってくれそうな会社を探そうと思って、私がインターネットで探して電話したんです。それが「福ちゃん」だったんです(笑)買取してもらった事なんて無かったから、どんな人が来るのかとか、何をするのか不安だったんですけど、とても感じの良い方で、丁寧に1点ずつ見ながら詳しく説明してくださったんです。」
買取の査定額を聞かれてどうでした?
池波志乃さん「びっくりしました(笑)。古い物だったし、特に期待もしていなかったんですが、思っていたより高く買取していただきました。」買取をご利用された感想を教えてください。
池波志乃さん「最初は不安でしたが、買取に来て頂いた方も本当に親切で、実はその時のご縁で一緒にお仕事をさせていただく事になったんです(笑)何より、使わなくなった物が次の方へ渡って、また新しい気持ちで使っていただけるというのは、とても良い体験だったと思います。」
私たちの「買取サービス」を動画でご紹介します
(クリックするとご覧いただけます)
福ちゃんの買取サービス
嫁入り道具の着物、思いも査定いたします!
お客さまの声 東京都 杉並区 50代 女性
嫁入り道具として持たせてもらった訪問着や付け下げ、小紋など、着る機会もなく箪笥にしまったままになっていました。子供たちも大きくなり部屋も必要で、整理しようと思い依頼しました。買取してもらったことで子供たちの家具も新調する事ができ、相談してよかったです。ありがとうございました。
査定員より 小林
嫁入り道具のお着物に関するご依頼は非常に増えております。ご両親やご本人様の思いも一緒に、丁寧に査定させて頂きますので、お気軽にお申し付けください。お母様の思い出のお着物も丁寧に査定いたします!
お客さまの声 大阪府 大阪市 40代 女性
母が残した着物類を放置できず、必要としてくれる方にと考えインターネットで調べました。1社目はあまり価値がないという説明をされ売る決心がつきませんでした。2社目の福ちゃんの方は、丁寧に説明してくれて、はぎれではなく着物として次の方へ販売すると説明してもらい納得できました。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
査定員より 田中
この度は、福ちゃんをご利用くださいましてありがとうございました。買取いたしましたお着物は、責任を持って「着物」として次の方へお譲りさせて頂きます。お客様に満足して頂け、大変うれしく思います。またのご利用をお待ちしております。大量の古いお着物も喜んで!販路には自信があります。
お客さまの声 神奈川県 横浜市 70代 女性
息子夫婦の元へ引越す際、荷物が多く処分するのも大変で困っていたところ、嫁が探してくれたのがこちらでした。買取してもらった事がなく不安でしたが、とても分かりやすくお答えいただき、安心して来てもらえました。大量の古い着物も嫌な顔ひとつせず丁寧に見てくださりとてもよかったです。
査定員より 堂岡
沢山のお着物や帯を買取させて頂きまして有難うございました。販路に自信のある当社だからこそ、しっかり価値を見出しお値段をつけさせて頂けるお品も多数ございます。古いお着物も大歓迎ですので、お気軽にお声かけください。作家物の査定もおまかせください。他社さんとの相見積もり大歓迎!
お客さまの声 愛知県 名古屋市 50代 女性
インターネットの口コミで福ちゃんを知りました。母が大切にしていた着物がたくさんある中で、綺麗だなとは思っていましたがまさか作家さんの作品とは思いませんでした。他社さんと相見積もりでしたが査定額がこんなに違うのだと驚きました。福ちゃんに頼んで良かったです。
査定員より 中西
ご利用ありがとうございます。こちらのお着物は作家物の訪問着です。他社さんとの相見積もり大歓迎です。お着物の買取は業者によってかなり差がでます。福ちゃんに頼んで良かった。その一言がなにより励みになります。小物類でもしっかりお値段付けます!
お客さまの声 福岡県 福岡市 50代 女性
小物類まで細かく見てくれる所が少なく、インターネットで何件か問合せしましたが御社の対応が一番でした。来てくれた堂岡さんはかなりお着物に詳しいですね。安心して見ていられました。また機会があればお願いしますね。
査定員より 堂岡
着物や帯、帯留め、帯締めなど多数お出し頂きまして有難うございました。丁寧な査定を心がけておりますので、訪問のお時間が長くなり申し訳ありませんでした。他社で値が付かなかったお品も結果が出せて良かったです。またお気軽にご用命ください。着物以外も幅広いお品の買取が可能です!
お客さまの声 埼玉県 浦和区 40代 女性
家を建て直す事になり、使わない物は買取してもらおうと、友人に相談し紹介してもらいました。どんな人が来るのか心配でしたが、親切な方でほっとしました。七五三の時の古い着物や母の着物も全て買取してもらえて助かりました。食器やバッグなども一度見て頂きたいので、また電話させてもらいます。
査定員より 木村
お品にまつわるエピソードをお聞かせいただきありがとうございました。たくさん出して頂きましたのに時間がなく全て査定できず、申し訳ございませんでした。和装関連以外にも幅広いお品の買取が可能です。お気軽にご相談下さい。お手元の着物の価値を知ってください。
先輩査定員とマンツーマンで何度も現場経験を重ねる
バディ制度
着物は一点一点が一品ものといっても過言ではなく、その価値を見落とさないよう査定するには豊富な知識と経験が必要とされます。
当社では経験豊富なベテラン査定員と新人査定員が必ずバディ制度と呼ばれるタッグを組んで二人一組で現場経験を重ねます。そうして着物の価値を見落とす事なく査定できるように社内で知識を共有しながら査定員を育てています。
当社では経験豊富なベテラン査定員と新人査定員が必ずバディ制度と呼ばれるタッグを組んで二人一組で現場経験を重ねます。そうして着物の価値を見落とす事なく査定できるように社内で知識を共有しながら査定員を育てています。
※当社独自の認定試験に合格した査定員は1人でご訪問させていただいております
お客さまからいただいた評価を査定員の成績に反映する
満足度採点システム
大切な着物の査定で、価値のご説明にご納得いただけたかどうかを後日聞き取り調査をさせていただいています。お客さまから直接お伺いする評価や満足度を査定員の評価に反映させる社内制度を導入することで、査定員全員が積極的に知識や接客態度の向上に努めています。
福ちゃんには、プロの目を育てる環境があります。
プロが答えるよくあるご質問
- Q.査定は全て無料ですか? またお金がかかることがありますか?
- A.はい、査定は全て無料です。 お客さまのご負担は一切ございません。査定だけでも大歓迎です。 安心してご依頼下さい。
- Q.着物一枚大体いくらで買取ってもらえますか?
- A.お着物にはたくさんの種類があり、査定のポイントになる素材、色柄、年代、シミなど、お着物の状態を実際に見てみないとお値段はつけられません。
- Q.金額に納得いかなかった場合、キャンセルはできますか?キャンセル料金は?
- A.はい、もちろんキャンセルも喜んでお受けいたします。キャンセル料や査定料等は頂いていませんのでご安心ください。できるだけお客さまに満足・納得していただける査定額を出せるよう頑張らせていただきます。
- Q.帯も買い取ってもらえますか?
- A.はい、お着物以外にも帯も買取いたします。(丸帯・袋帯・名古屋帯・袋名古屋帯・単帯・半幅帯・踊り帯・腹合わせ帯など)帯以外にも簪(かんざし)や帯留、帯締め、帯揚げ、扇子、草履などの和装小物も買取いたします。お気軽にお問い合わせください。
- Q.古い着物でも買取は可能ですか?
- A.はい、買取いたします。ぜひ査定させてください。また明治から昭和初期の「アンティーク着物・帯」は高価買取しております。 アンティーク着物とは昭和初期以前に作られたお着物で大正ロマンや昭和モダンと呼ばれる花柄や幾何学模様のデザインが多いのが特徴です。
- Q.男性用の着物も買い取ってもらえますか?
- A.はい、男性用のお着物や袴も査定いたします。
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福ちゃん買取アイテム
「新型コロナウイルス」への対応について
お客様各位
買取福ちゃんの買取サービスを日々、ご利用いただき誠にありがとうございます。 お客様に安心して買取サービスをご利用いただける様、行政機関の指導に従い下記の対応を行っております。 現時点で実施しております対応に限らず、今後も最新の状況に応じた対応をとってまいります。
お客様宅への訪問時
- 訪問査定士の「マスク」着用の徹底
- 玄関前にて、手指のアルコール消毒を徹底
店舗での買取販売対応時
- 査定士の「マスク」着用の徹底
- 査定前に、手指のアルコール消毒を徹底
- 買取ブース利用ごとのアルコール消毒実施
事業所での新型コロナウイルス感染予防対策
- 各事業所内の除菌清掃の強化
- 1時間ごとに換気を実地
- 37.5度以上の発熱の場合は欠勤指示・及び本社へ報告の徹底
- 手洗い手指アルコール消毒の徹底
- 全従業員(パート・派遣含)を対象に定期的にPCR検査を実施
以上