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注文の流れ
ご希望の商品を「カート」へ入れ「まずはラッピング設定」ボタンから、ラッピング設定を行います。※自作メッセージカードを作成したり、名入れ商品にお写真をお入れする場合は、先にマイページから登録をしておくと、ご注文がスムーズです。
贈るシーンを選択後、ラッピング選択より、ご希望の各種オプション(包装紙、のし、メッセージカードなど)を選択してください。「次へ進む」ボタンを押すと、先ほど選択いただいたラッピングが設定されます。
「ギフト設定の確認」画面では、各ギフトの右上「ペンマーク」よりセットにする商品の追加や変更など、ギフト設定の編集ができます。(その他不要になったセット組は、右上の「ごみ箱マーク」より削除していただくと、ご注文がスムーズです。)
その後、カートの流れに沿ってご注文ください。
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Q. 何点か手渡ししたい商品があるので自宅届けにしましたが、手提げ袋はつけて貰えますか?
ご希望の場合は注文フォーム途中にあります連絡欄に「手提げ袋必要」とご明記ください。サイズの適正な手渡し用キャリーバッグを同梱でおつけします。
Q. メッセージを添えて贈りたいのだけど?
贈り物にメッセージカードをおつけします。婚礼引出物・結婚内祝・出産内祝のメッセージ入りカードと、自由にメッセージが入れられ、さらに写真も掲載できる自作メッセージカードも準備いたしておりますので、商品ご注文時にご用命ください。
Q. のし・カードはどのようにつきますか?
お客様のご希望に沿う様、ご用意いたします。基本は「のし+カード」「のしのみ」「カードのみ」「包装のみ」の4タイプに分かれます。
Q. 複数の商品を1ケ所に送りたい場合はどうなるの?
同一のお届け先に複数の商品をお届けする際(通常の商品+名入商品含)同時にお届けいたします。商品1つ1つに”のし”と”メッセージカード”を付けて個別に包装。それをまたプチプチ(エアークッション)で1つに包み送り状を貼ってお届けします。
Q. 電話での注文はできますか?
誠に申し訳ありませんがお電話でのご注文はお受けしておりません。ご面倒でも、インターネットでのご注文をお願い致します。
Q. カタログギフトの申し込みハガキに依頼主の名前は入りますか。
カタログギフトメーカーによって入る場合と入らない場合があります。入る場合は、送り主情報の「お名前」の欄に入力頂いたお名前が印字されます。※引き出物でご使用の場合は連名が一般的です。
Q. 注文してから何日くらいで届きますか。
通常1週間~10日を目安に最短で発送致します。商品在庫がある商品につきましては3日~4日でお届けできることもあります。お急ぎの場合は在庫確認致しますのでお問い合わせください。ただし、名入れ商品につきましては受注生産になりますので各商品詳細のページで納期をご確認ください。※引出物は発送までに約2週間必要です。あらかじめご了承下さい。